Die Not- und Servicerufzentrale ist erster Anlaufpunkt für unsere Kunden und Partner. Jährlich werden ca. 300.000 Telefonate und rund 110.000 Notrufe von der Zentrale bearbeitet. Zudem obliegt den Mitarbeitern die Disposition von sieben Krankenwagen und vier Spezialfahrzeugen des Bereiches Mobilität für Menschen mit Behinderungen.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Telefonisten (m/w) / Mitarbeiter (m/w) Hausnotrufzentrale zur Anstellung in Vollzeit.

Ihre Aufgaben:

  • Annahme, Vermittlung und Weiterleitung von Telefongesprächen
  • Selbständige Entgegennahme und Bearbeitung von Hausnotrufen
  • Pflege der Stammdaten
  • Ausgabe von Schlüsseln und sonstigen Arbeitsmaterialien

Das können Sie von uns erwarten:

  • Interessante und vielseitige Tätigkeit mit entsprechenden Entwicklungsmöglichkeiten
  • Sicherer Arbeitsplatz
  • Ausführliche Einarbeitung
  • Sehr angenehmes Betriebsklima
  • Leistungsgerechte Vergütung
  • Jährliche Sondergratifikation
  • 30 Tage Jahresurlaub
  • Sehr gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr

Unsere Erwartungen an Sie:

  • Abgeschlossene Berufsausbildung (wünschenswert)
  • Verantwortungsvoller Umgang mit Kundendaten, Arbeitsmaterialien und Technik
  • Hohe Einsatzbereitschaft und Teamfähigkeit
  • Gepflegtes Erscheinungsbild sowie kundenorientiertes Auftreten und Arbeiten
  • Gute EDV Kenntnisse
  • Bereitschaft zum Schichtdienst
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Interessiert? Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung:

gerne auch per E-Mail an:

bewerbungen@asb-koeln.de

oder postalisch an:

ASB Köln e. V.
- Personalabteilung -
Sülzburgstraße 146

50937 Köln